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钱库李杰强:购物中心化加速 建三级营销
发布日期:2013-01-29

1月6日消息,在中国互联网产业年会间隙,生活服务类O2O平台服务商钱库网董事长兼首席执行官李杰强接受了赛迪网记者的专访。

电商双十一破百亿,钱库怕线下商户客源丢失吗?李杰强说,并不担心。

他表示,O2O市场非常大,越来越多的公司进入这个市场也说明了这一点。虽然电子商务发展越来越快,实体百货受到冲击,但中国正在像美国一样进入城市购物中心化的进程之中,购物中心的休闲化体验特性还是无法取代的,钱库将依旧深耕购物中心这一块,为商户做好线上和线下的整合营销。

钱库的主打业务是优惠券,它通过整合上游商家的优惠信息,通过终端机、手机、网络等线上线下渠道,把信息推送至用户手上。它以优惠券派发积累的数据库为支撑,拓展出团购、B2C等新业务。去年开始钱库进军北京、上海、天津等城市。

在2008年获得达晨的A1轮投资后,它很快又获得了其A2轮投资。2011年,它再次获得了一轮风投的大笔注资。李杰强表示今年还会有新一轮风投进入。

李杰强表示,作为门店的商户来看,实体的门店和虚拟的门店相比,优点是有可视度,有一定的消费者去使用,但这肯定不够,所以要借助信息化的技术、多种层次地吸引消费者。一个门店所需要的有三点,第一是新客源,第二是要尽量多消费,第三是重复消费。围绕这三个目的需要不同的解决方案。

谈到钱库是如何通过优惠券、电子票、电子会员卡等这些新的O2O产品形态帮助商家实现O2O移动电子商务。李杰强表示,一方面钱库依托场线下终端体验体系和队伍捕捉到大量核心消费者的消费需求并即时满足,同时积累起基于购物中心和场内商户与820万消费者的关联和信任。另一方面,钱库的手机客户端以类似于商家微博和公共帐户的形式,凡是消费过的商户,或者去过的地方正在进行的活动和优惠,第一时间告诉关联的消费者。

除此之外,钱库也把支付宝,银联支付等手机支付的手段整合到钱库手机客户端,直接完成预售消费。为商户提供自媒体、预售渠道和CRM整体解决方案。稍后钱库也会希望和社会化媒体进行合作,进一步去扩大消费人群,给商家提供更多更好的服务。

达晨成立于2000年4月19日,总部位于深圳,是我国第一批按市场化运作设立的本土创投机构。自成立以来,达晨伴随着中国经济的快速增长和多层次资本市场的不断完善,在社会各界的关心和支持下,聚焦于信息技术、智能制造和节能环保、医疗健康、大消费和企业服务、文化传媒、军工等领域 … [ +更多 ]
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